信阳市机关事务中心开展会务服务标准化培训
发布时间:2021-04-22 14:31:59|浏览次数:
自《党政机关会务服务管理规范》列入省级标准发布实行以来,信阳市机关事务中心高度重视,注重在加强宣传推广、执行落实和培训提高上下功夫。为进一步提升会务服务质量和标准,信阳市机关事务中心组织开展了会务服务标准化培训。
本次培训认真对照《党政机关会务服务管理规范》,围绕微笑服务、仪容姿态、会前服务、会中服务、会后整理、应急预案、团队合作等7个方面内容,逐步骤细化、逐环节规范、逐部位校正,着重在细枝末节处下功夫,进一步强化了会务服务人员的业务素质,提升了会务服务的整体水平,为构建起规范、专业、高效的会务保障模式奠定了坚实基础。
下一步,信阳市机关事务中心将从管理和服务两个层面,对照机关事务标准体系进行再梳理、再优化,大力推进,确保标准良性循环,发挥长效作用,有力规范和加强机关事务工作。